高级咨询顾问，高级讲师，企业人力资源与执行力专家，中国式管理思想研究专家、厚黑学研究专家中国36计沟通运用导师，中国注册高级培训师，中华国学研究专家，曾任江

PTT国际职业培训师员工职业化主训导师国家高级企业培训师中国赢在终端研究院高级研究员130多所大学职业导师西部首档职场节目《张持有道》主持人中国青年创业国际

众品良师独家讲师主修医学、心理学，国家心理咨询师美国TTT国际职业培训师资格认证福建省礼仪协会常务理事国家电网首届服务竞赛指导专家民生银行职业素养轮训特约讲

50lessons中国区合伙人及首席讲师，总裁教练，团队引导师。心理学专业背景，99年毕业于荷兰马斯特里赫特Hoge管理学院MBA专业,包括历经法国服务业的

经济学学士，传播学硕士，管理学博士，长期从事新闻媒体采编及管理工作，曾担任驻港中央企业高管，并担任过知名企业NGO最高行政负责人。曾任深圳某大型传煤集团以及

最佳东方酒店培训师俱乐部会长多家高星级酒店培训经理中职技校外聘高级讲师湖南长沙环境保护学院外聘讲师中国龙酒店培训管理交流网资深顾问聚心培训外请高级讲师：主讲

王维玲老师资深服务礼仪、沟通、职业素养培训师资深银行、电信等行业营业厅员工训练专家IPTS国际职业培训师行业协会高级培训师、中国（香港）国际礼仪学院高级培训

邓艳教授，毕业于北京大学哲学系，获哲学学士学位。后攻读美国PRESTONUNIVERSITY获MBA硕士学位。全国首批高级公关专家。从事过高校教育、酒店管理

杨老师长期从事医疗行业服务培训和咨询，对医院服务体系的构建、对患者就医体验、服务礼仪、医务服务流程优化标准编写、HNWNPS(医疗患者体验评估体系）有核心体

窦令成先生，来自孔孟故里-----山东济宁，管理沟通培训及商务谈判实战导师！365沟通培训网首席导师，鼎积（国际）教育集团董事长，鼎积商学院院长、教授，杭州